Agent de service à la clientèle (bilingue)

Raison d’être

Sous la supervision du superviseur, l’agent aura à fournir un service à la clientèle de qualité et atteindre les objectifs de vente déterminés.

Principales responsabilités

- Questionner le client sur la problématique et la résoudre dans un délai raisonnable
- Promouvoir les différents produits et services
- Offrir des produits et services en fonction des besoins du client
- Utiliser des logiciels pour répondre aux questions des clients
- Questionner le client sur ses habitudes de consommation et faire une offre qui répond aux besoins du client
- Effectuer des ventes croisées

Qualifications requises

- Bilingue
- Excellentes habiletés en communication
- Courtois
- Patience
- Capacité à faire de nombreuses tâches simultanément
- Expérience en service à la clientèle (un atout)


Horaire

Lundi au vendredi (1 pm – 9 pm), samedi et dimanche (11 am – 7 pm)
disponible du lundi au dimanche inclusivement


Salaire : Jusqu’à 15$ (de plus : commissions, bonus, prix, etc)


Interessé ? Faites nous parvenir votre cv à l’adresse suivante : [email protected]