Description
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diversité, nous tirons notre force de notre personnel et de nos différents points de vue.
Que faisons-nous?
Le groupe Particuliers et entreprises est lentité par lintermédiaire de laquelle BMO Groupe financier offre des services bancaires aux particuliers ainsi quaux petites et moyennes entreprises au Canada. Nos clients, quil sagisse de particuliers ou dentreprises, ont accès à un large éventail de produits et de services bancaires dans nos succursales, par lintermédiaire de notre réseau de guichets automatiques, par Internet et par téléphone.
Évoluant dans un milieu passionnant et en évolution constante, nos dynamiques équipes de centre dappels aident la clientèle des services bancaires en ligne et téléphoniques. Découvrez à quel point il est gratifiant daider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Nous vous offrons une formation complète rémunérée, de lencadrement et un vaste choix de carrières pour réaliser pleinement votre potentiel.
Une prime de transport de 25$ par jour travaillé sera offerte aux candidats travaillant sur le quart de soir se terminant à 2h.
Description du poste
À titre demployé de notre centre dappels, vous traiterez directement avec les clients qui utilisent les services téléphoniques de BMO Banque de Montréal et jouerez un rôle essentiel dans la prestation dune expérience client exceptionnelle. Vous aurez à établir, à resserrer et à protéger les relations avec les clients par lécoute, la résolution de problèmes et la recommandation de produits, solutions et services. Vous chercherez de façon proactive des occasions de vente, notamment les occasions de vente croisée avec dautres groupes de BMO Banque de Montréal.
Durant la formation débutant, le 4 Septembre 2012, les candidats devront être disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 pour la formation.
Que faisons-nous?
Le groupe Particuliers et entreprises est lentité par lintermédiaire de laquelle BMO Groupe financier offre des services bancaires aux particuliers ainsi quaux petites et moyennes entreprises au Canada. Nos clients, quil sagisse de particuliers ou dentreprises, ont accès à un large éventail de produits et de services bancaires dans nos succursales, par lintermédiaire de notre réseau de guichets automatiques, par Internet et par téléphone.
Évoluant dans un milieu passionnant et en évolution constante, nos dynamiques équipes de centre dappels aident la clientèle des services bancaires en ligne et téléphoniques. Découvrez à quel point il est gratifiant daider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Nous vous offrons une formation complète rémunérée, de lencadrement et un vaste choix de carrières pour réaliser pleinement votre potentiel.
Une prime de transport de 25$ par jour travaillé sera offerte aux candidats travaillant sur le quart de soir se terminant à 2h.
Description du poste
À titre demployé de notre centre dappels, vous traiterez directement avec les clients qui utilisent les services téléphoniques de BMO Banque de Montréal et jouerez un rôle essentiel dans la prestation dune expérience client exceptionnelle. Vous aurez à établir, à resserrer et à protéger les relations avec les clients par lécoute, la résolution de problèmes et la recommandation de produits, solutions et services. Vous chercherez de façon proactive des occasions de vente, notamment les occasions de vente croisée avec dautres groupes de BMO Banque de Montréal.
Durant la formation débutant, le 4 Septembre 2012, les candidats devront être disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 pour la formation.